Waarom gebruikt de zorggroep HalloZorg?

De Zorggroep staat voor waardevolle persoonsgerichte zorg op maat. Wij bieden warme, betrokken zorg, zinvolle dagbesteding en goede huisvesting. We willen mensen zoveel mogelijk eigen regie geven. HalloZorg levert hieraan een waardevolle bijdrage.

DIRECT INLOGGEN BEKIJK VIDEO

Wat kun je met HalloZorg?

HalloZorg gebruik je voor het afstemmen van dagelijkse, praktische zaken met het sociale netwerk van een bewoner. HalloZorg is niet bedoeld voor het delen van medische informatie.

GEDEELDE TAKENLIJST

Je stemt samen met het netwerk van de bewoner praktische zaken af, zoals het regelen van tandpasta, shampoo en zalfjes.

BERICHTEN DELEN

Een uitje naar de dierenweide gehad? Deel het met de bewoner en zijn naasten met een berichtje en een mooie foto!

GROEPSAGENDA

Plan gezamelijk wie er meegaat naar een bezoek of een afspraak. Iedereen in hetnetwerk heeft inzicht in afspraken.

NETWERK OVERZICHT

Een handig overzicht en de contactgegevens van de naasten van de bewoner. 

Voor wie zet je HalloZorg in?

In de praktijk zien we twee soorten netwerken: een netwerk waarin de bewoner nog participeert en een netwerk waarin de bewoner niet actief participeert. In beide situaties is het gebruik van HalloZorg nuttig. 
HalloZorg werkt het best als er sprake is van een actief netwerk. Als een bewoner geen actief netwerk heeft, wordt geadviseerd om HalloZorg niet in te zetten.

BEWONERS DIE PARTICIPEREN

Als de bewoner nog zelf actief de regie kan voeren, kan hij of zij duidelijk aangeven waar hij/zij behoefte aan heeft.

Je richt samen met de bewoner HalloZorg in. Dit zorgt voor meer regie. In de praktijk zal deze situatie niet zo vaak voorkomen.

BEWONERS DIE NIET PARTICIPEREN

Als de bewoner niet actief participeert, kunnen de naasten en de professionals de zorgbehoeftet zo goed mogelijk benaderen.

Samen met de naasten (netwerk – mantelzorgers), pak je het opzetten en inrichten van HalloZorg op.

Aan de slag!

Om snel aan de slag te gaan met je team kun je hieronder een praktisch stappenplan downloaden. In 5 stappen introduceer je hiermee HalloZorg bij jouw team. Naast het stappenplan is er een gebruikersflyer en een voorbeeldbrief beschikbaar. Beiden kun je hier downloaden.

STAPPENPLAN (PDF)GEBRUIKERSFLYER (PDF)VOORBEELDBRIEF (DOCX)

1

Startbijeenkomst

2

Training zorgteam en team welzijn

3

Informeren van naasten

4

Groeien en bloeien van het netwerk

5

Herinneringen maken

6

KLAAR!

Video’s

Met behulp van onderstaande video’s, ben je snel in staat om HalloZorg te kunnen gebruiken.

Account aanmaken

Uitleg over het proces van het aanmaken van een account.

Inloggen

Inloggen en het opnieuw instellen van je wachtwoord.

Persoonlijke pagina

Contactgegevens en het kiezen van een profielfoto.

Zorgnetwerk

Mensen toevoegen aan een zorgnetwerk.

Takenlijst

Taken aanmaken en bij mensen neerleggen.

Groepsagenda

Afspraken aanmaken en inplannen met anderen.

Berichten delen

Berichten en foto’s delen met de mensen in een netwerk.

Veelgestelde vragen

Beginnen is lastig. Dat snappen we goed. Hieronder vindt je een overzicht van veelgestelde vragen en de bijbehorende antwoorden. We hebben er vertrouwen in dat er een oplossing voor jouw vraag bijstaat.

Aanmelden

ZNWV heeft de HalloZorg applicatie ingekocht. Daardoor kunnen medewerkers, bewoner en naasten de applicatie gratis gebruiken.
Ga naar ‘Inloggen’ en vervolgens naar 'Wilt u zich aanmelden?' om uzelf aan te melden. Vul uw gegevens in en u ontvangt direct een e-mail om uw account te bevestigen.
Soms komen de mails van HalloZorg terecht in de spam-box. Als dit het geval is, kan je dit vaak voorkomen door HalloZorg toe te voegen aan je contactenlijst of de mail te markeren als "Geen Spam".

De applicatie

Je kan HalloZorg via je internetbrowser ook eenvoudig gebruiken op je smartphone of laptop. Het wordt aangeraden om HalloZorg via de ZNWV tablet te gebruiken.
WhatsApp wordt vaak gebruikt voor het afstemmen van zorg. WhatsApp is makkelijk in gebruik, maar niet veilig en beheersbaar. Met HalloZorg heb je een oplossing die net zo eenvoudig is in gebruik, maar die specifiek is ontwikkeld voor zorgorganisaties: veilig, overzichtelijk en beheersbaar.
Op deze website vindt je allerlei filmpjes, die je helpen. Ook kun je contact opnemen via de knop "Contact" in het menu.
Nee, HalloZorg is een webapplicatie en werkt vanuit de browser. Elke recente browser (bijvoorbeeld Chrome, Safari of Firefox) wordt ondersteund.
HalloZorg gaat zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens. Alle gegevens worden via beveiligde verbindingen verstuurd. Onze servers staan in Nederland en zijn goed beveiligd. Ook worden er regelmatig back-ups gemaakt. Al uw gegevens zijn adequaat afgeschermd en beveiligd.

Contactpersonen

Met de ‘+’-knop in de contactenlijst kunt u zelf nieuwe contactpersonen uitnodigen voor uw netwerk.
U kunt zoveel contactpersonen uitnodigen als u wilt, er is geen maximum.
HalloZorg stuurt uitnodigingen en updates via e-mail. U kunt geen contactpersonen uitnodigen die geen e-mailadres hebben.
HalloZorg is gericht op de afstemming van de dagelijkse zorg. U kunt iedereen uitnodigen die bij de dagelijkse zorg betrokken is, ook de zorgprofessionals.
Als u zelf beheerder bent kunt u een contactpersoon ook beheerder maken.
Ja, alle contactpersonen hebben toegang tot alle informatie. Het is daarom niet de bedoeling dat er medische informatie gedeeld wordt.

Hulp nodig?

Heb je een vraag? Kijk dan eerst bij de veelgestelde vragen:

VEELGESTELDE VRAGEN

Kun je het antwoord hier niet vinden? Of heb je een opmerking of suggestie? Neem dan contact op met een van de onderstaande key-users of de projectleider.  Je kunt ook contact opnemen met de helpdesk via het contactformulier of telefonisch via 06 8229 3116. Wij streven ernaar om binnen twee werkdagen te reageren.

Key users per locatie

Ermelo

Petra Buijze (Arcade)
Jolanda van Veen (IJsvogel)
Leanne Kok (Arcade)
Lammy v/d Weide (Arcade)

Putten

Habiba Ahmad (Elim)
Merwe Akilli (de Schauw)

 

SCO

Erik Braafhart (SCO)
Charlotte Landman (Myrthe)
Jessica Holstege (Iris)
 

Harderwijk

Vacant


Nunspeet

Jenet Bonestroo (Ittmanshof)
Rozanne Uijttenbroek (Ittmanshof)

Projectleiding en ondersteuning

PROJECTLEIDING ZNWV

Joran Hoogenberg

Starten met HalloZorg

ICT ZNWV

Mijn7766

Technische vragen
iPad training

PRAKTISCHE HULP

Hetty Lommers

Algemene vragen